Ссылки на товар на площадке
Значок площадки в строке товара открывает страницу этого товара на самой площадке, так что привязку можно проверить глазами.
Ссылка на товар на площадке
Зачем
Привязка товара склада к карточке на площадке — основа всей работы: на неё склад пишет остаток и по ней списывает заказы. Если товар привязан не к той карточке, остаток уйдёт не туда.
Поэтому значок площадки в строке — это ссылка на страницу этого товара на самой площадке, такую же, какую видит покупатель. Откройте, сравните фото и название со своим товаром — и сразу видно, всё ли связано правильно.
Что в строке
В Кабинете, часть «1 · Товары на площадках», в колонке «площадки» у каждого товара:
- «ВБ ↗», «Озон ↗», «ЯМ ↗» (у второго магазина — «ВБ2 ↗», «Озон2 ↗», «ЯМ2 ↗») — привязка включена, адрес страницы товара известен. Нажмите — страница товара на площадке откроется в новой вкладке, склад останется открытым.
- «привязка» рядом со значком — открывает карточку «Товар и площадки» на этой площадке: фото и название товара на площадке, артикул, кнопки «поменять» и «отвязать».
- «ВБ выкл» — привязка есть, но запись остатка выключена. Такой значок, как и раньше, ведёт на привязку.
- «+ Озон» — товара на этой площадке ещё нет; кнопка открывает поиск пары.
- Значок без стрелки ↗ (просто «Озон») — склад ещё не знает адрес страницы товара. Значок, как и раньше, ведёт на привязку.
В карточке «Товар и площадки» у привязанной площадки, чей адрес страницы известен, есть та же ссылка: «открыть на ВБ ↗», «открыть на Озоне ↗», «открыть на Маркете ↗».
Как проверить привязку
- Нажмите значок площадки у товара — откроется страница товара на площадке.
- Сравните фото, название, размер и цвет с вашим товаром на складе.
- Всё совпало — привязка верна, больше ничего делать не нужно.
- Не совпало — вернитесь на склад и нажмите «привязка» рядом со значком. Для Озона и ЯМ нажмите «поменять» (или «отвязать», а потом привяжите нужный товар кнопкой «+»). Карточку ВБ склад подбирает сам по каталогу площадки: если значок ВБ открыл не тот товар, напишите в поддержку.
Если не получилось
| Что вы видите | Что делать |
|---|---|
| У значка нет стрелки ↗ | Склад ещё не получил адрес страницы. Он приходит вместе с чтением каталога площадки; после обновления склада каталог читается один раз заново. Подождите чтения каталога и обновите страницу. Пока нажмите на сам значок — он ведёт на привязку товара; «открыть на … ↗» в карточке «Товар и площадки» появится тоже после чтения. |
| У значка «ЯМ» нет стрелки, хотя товар на Маркете есть | Маркет присылает ссылку на витрину не для каждого товара: карточка может быть ещё на проверке или не сопоставлена с карточкой Маркета. Проверьте товар в кабинете Маркета; значок ведёт на привязку. |
| На площадке открылся другой товар | Привязка неверная. У Озона и ЯМ: «привязка», затем «поменять» (или «отвязать» и привязать нужный товар через «+»). У ВБ карточку ставит сам склад по каталогу площадки — напишите в поддержку. |
| На площадке «товар не найден» или страница пуста | Товар скрыт, в архиве или ещё не прошёл проверку площадки — публичной страницы у него нет. Проверьте товар в кабинете площадки. |
| Ссылки нет у «ВБ выкл» | Так и задумано: у значка с выключенной записью остатка ссылка на площадку не нужна — он, как и раньше, ведёт на привязку. |