Втопиточка
Склад и кабинет · Excel

Excel в складе и кабинете

Как на Wildberries: скачали таблицу, заполнили колонку, загрузили. Ничего не записывается, пока вы не нажмёте «Записать»: сначала склад покажет, что изменится и какие строки с ошибками.

.xlsx или .csvдо 5 000 строкотмена одной кнопкой

Excel: остатки на СГП

Зачем

Пересчитать много товаров сразу, как на Wildberries: скачал таблицу → заполнил колонку → загрузил. Ничего не записывается, пока вы не нажмёте «Записать»: сначала склад показывает, что изменится, и какие строки с ошибками.

Что скачать

Над таблицей зоны 4 — блок Excel:

Что вписывать

В колонку «Факт, на полке» — сколько штук лежит на полке (так же, как в поле «факт ✓»; штуки под неотгруженные заказы склад вычтет сам). Порция (сколько выставить на площадки; остаток на складе от неё не меняется): число — выставить порцию, как кнопкой ✓ в колонке «порция» таблицы (режим прежний; у новой — «выделено N», у набора — «не больше N»; «Режим порции» в файле — только справка); слово «снять» (или «-») — снять порцию; пустая ячейка порцию НЕ снимает — пусто всегда «не менять». Порция из 1С и «товар для наборов» — ошибка строки с причиной, как в таблице; порция больше свободного остатка — отказ ещё в предпросмотре (если «Факт» этой же строки уменьшает остаток, порция сверяется с остатком после записи). Колонки «Было при выгрузке» и «Порция при выгрузке» не трогайте: в них те же числа на момент, когда вы скачали таблицу. По ним склад понимает, какие строки вы не правили, — их он не записывает (иначе число, устаревшее с выгрузки, вернуло бы на витрины то, что уже отгрузили, а порцию — к старому значению). Остальные колонки склад не читает. Как склад находит товар: по артикулу (nmID, в том числе артикулу WB карточки с размерами), артикулу продавца, штрихкоду, offer_id Ozon, SKU Яндекс Маркета или своему коду — только среди ваших товаров. Сначала ищется точное совпадение («A1» и «A-1» — разные товары), потом без учёта пробелов, дефисов и регистра; у штрихкода Excel может съесть ноль в начале — это тоже учитывается. Если подходят два товара (один артикул на несколько размеров) — строка с ошибкой: добавьте колонку «Размер» или впишите артикул из выгрузки. Чужой товар, которого у вас нет, — тоже ошибка строки, ничего не угадывается. Числа: «1 000», «12,5», « 7 » читаются; «много» или «1.000» (тысяча или единица?) — ошибка строки: впишите «1000».

Как загрузить

  1. «⬆ Загрузить из Excel» — выберите файл .xlsx (первый лист) или .csv: он сразу уходит на предпросмотр. Файл до 2 МБ, до 5 000 строк, до 40 колонок. Формулы и макросы не исполняются; файл с подозрительным устройством (сжат в сотни раз, слишком много частей, пароль) отклоняется. Загруженный файл хранится два часа, пока вы смотрите предпросмотр, потом удаляется.
  2. Предпросмотр ничего не пишет. Сверху сводка: «изменится N», «без изменений M», «не правили (как в выгрузке)», «Факт» пуст — пропущено, «ошибок K»; таблица «на полке: было → станет» и «в продаже»; ошибки словами, с номером строки и колонкой: «строка 7, колонка «Факт»: Факт «много»: не число». Если с момента выгрузки остаток сдвинулся, у исправленной вами строки подпись «в файле было 10, сейчас на полке 12 — остаток сдвинулся после выгрузки», у порции — «порция изменилась после выгрузки: в файле было 20, сейчас 22». У строк с порцией отдельная колонка «порция: было → станет» и подпись «на площадках было X → станет Y» (то же, что показывает кнопка ✓ в таблице). Строки с ошибками не записываются — остальные можно записать, а ошибки исправить в файле и загрузить заново.
  3. «Записать (N)» — запись одной операцией: те же проверки, что у «факт ✓» (замок «остаток ведёт 1С», лимит 500 на строку, очередь заказов, набор и «товар для наборов» нельзя). Если в загрузке 5 и больше обнулений остатка, 5 и больше снятий порции или есть крупное изменение (больше 100 штук по одному товару, порция выросла больше чем на 100 штук на площадках), над кнопкой жёлтое предупреждение, а кнопка называется «Записать, я проверил».
  4. «Отменить» над таблицей — в течение суток; отменяется вся загрузка остатков сразу. Порции пишутся отдельными записями (остаток они не меняют): снять или вернуть порцию — на странице «Порции», там же история. Двойное нажатие «Записать» не запишет дважды. Если за время предпросмотра остатки сдвинулись (пришёл заказ, кто-то пересчитал) или файл другой — склад сам покажет новый предпросмотр и попросит нажать «Записать» ещё раз.
  5. На площадки остатки уходят, как обычно, по правилам робота: режим БОЙ, защита после перерыва без «Остатков», рост выше живого остатка. После возвращения «Остатков» число, равное текущему, тоже считается пересчётом (как «факт ✓» с тем же числом): так защита узнаёт, что вы проверили товар.

Если не получилось

СообщениеЧто делать
«Шапка таблицы не найдена…»В файле нет колонки с артикулом/штрихкодом и колонки «Факт, на полке». Скачайте шаблон.
«Файл не читается как таблица Excel…»Файл повреждён или сохранён не до конца: откройте его в Excel и сохраните как «Книга Excel (.xlsx)» или в .csv.
«Файл больше 2 МБ…» / «В таблице больше 5000 строк…»Разделите таблицу на части.
«… — такого товара у вас нет»Артикул не из вашего склада: проверьте опечатку или скачайте таблицу.
«… подходит к N товарам»Один артикул на несколько размеров/товаров: впишите колонку «Размер» или артикул из выгрузки.
«Остаток этой позиции ведёт 1С…»Остаток правится в 1С; при следующем обмене число придёт сюда.
«порция из 1С — меняется на странице «Порции»»У этого товара порцию задаёт 1С: правьте на странице «Порции».
«товар для наборов: на площадки не идёт»У «товара для наборов» порции нет: оставьте ячейку пустой.
«Выделить больше, чем свободно (N шт), нельзя»Порция не может быть больше остатка: уменьшите число. Хотите поднять остаток и порцию — загрузите в два захода.
«Порция «0»: не меньше 1»Чтобы снять порцию, впишите слово «снять», а не 0.
«Пока вы смотрели, остатки изменились — пересчитайте предпросмотр»Это нормально: проверьте новый предпросмотр и нажмите «Записать» ещё раз.
«в файле было N, сейчас на полке M»После выгрузки остаток сдвинулся. Если вы считали на полке заново — записывайте; если нет, поправьте число.

Excel: приход

Зачем

Принять поставку списком, а не по одной позиции: скачали шаблон, вписали, загрузили. Ничего не записывается, пока вы не нажмёте «Записать».

Что скачать

В зоне 1 «Приёмка», над списком «Разложено за 12 ч»:

Что вписывать

Как загрузить

  1. «⬆ Загрузить из Excel: приход» — выберите файл .xlsx (первый лист) или .csv; лимиты и защита те же, что в остатках (до 2 МБ, 5 000 строк; формулы и макросы не исполняются).
  2. Предпросмотр ничего не пишет: «изменится N · ошибок K», таблица «место · штук» и «цена за штуку», ошибки со строкой и колонкой («строка 5, колонка «Место»: места «К-НЕТ» нет…»). Строки с ошибками не записываются.
  3. «Записать (N)» — одной операцией, с теми же отказами, что у «Разложить поставку»: «на СГП только готовый товар», не больше 500 на СГП строкой, место должно быть живым и не ОТГРУЗКА. Строка крупнее, чем спрашивает «Разложить поставку» (на СГП больше 100 штук, в остальных местах больше 200), — жёлтое предупреждение и кнопка «Записать, я проверил».
  4. «Отменить» — одной кнопкой для всей загрузки, в течение суток: в зоне 1 над списком «Разложено за 12 ч» стоит блок «Приход из Excel — за сутки», в нём каждая загрузка — одной строкой с кнопкой «Отменить» (после отмены — «отменено»). Двойное нажатие не запишет дважды; справочник изменился, пока вы смотрели, — склад покажет новый предпросмотр.

Кабинет · Товары на площадках: Excel

Зачем

Себестоимость и связки по сотне товаров руками не заполнить. Скачайте таблицу, впишите нужное в три колонки, загрузите: склад покажет, что изменится, и ничего не запишет, пока вы не нажмёте «Записать».

Что скачать

Над таблицей товаров три кнопки (стандарт блока Excel во всех модулях):

Что вписывать

Меняйте только три колонки (остальные — для справки; артикул продавца и артикулы площадок этой загрузкой не меняются). Пусто — не менять.

Как склад находит товар: по артикулу, артикулу продавца, штрихкоду, артикулу Озона или SKU ЯМ — только среди ваших товаров; точное совпадение раньше неточного. Если подходит два товара (у карточки с размерами один артикул на все размеры) — строка с ошибкой: добавьте колонку «Размер» или впишите артикул склада.

Как загрузить

  1. Нажмите «⬆ Загрузить из Excel» и выберите файл. Склад покажет предпросмотр: «изменится N · без изменений M · ошибок K», таблицу «было → станет» по себестоимости и список связок.
  2. Каждая связка и каждое объединение — отдельная карточка с фото обоих товаров и своей галочкой. Посмотрите на фото: это один и тот же товар? Отметьте галочкой те, что записать. Без галочки связка не записывается.
  3. Нажмите «Записать (N)». Строка — единое целое: ошибка в любой её колонке — не записывается ничего из этой строки (ни себес, ни связка); остальные строки записываются. Если вы поставили галочки, а пока смотрели, что-то изменилось, склад покажет новый предпросмотр, и галочки останутся на тех карточках, что остались. Если себестоимость меняется больше чем вдвое — жёлтое предупреждение и кнопка «Записать, я проверил».
  4. После записи над таблицей появится «Загружено из Excel …» и кнопка «Отменить» — сутки, вся загрузка сразу: себестоимость вернётся прежним числом новой записью в истории, связка отвяжется, соединение разъединится. Что нельзя отменить, сказано в предпросмотре заранее: если до загрузки себестоимости не было, запись в истории останется. Если хоть одну связку отменить нельзя — не отменится ничего, и склад скажет почему. Если на связку робот уже выставил остаток на площадке, склад спросит подтверждение «Отменить, я проверил» и напомнит обнулить остаток в кабинете площадки: после отвязки склад этим остатком управлять не будет. Если часть не вернулась из-за сбоя, загрузка остаётся, кнопка «Отменить» повторяет только невернувшееся. Если запись оборвал перезапуск сервера, «Отменить» всё равно покажет уже записанное — спустя 15 минут (не больше десяти последних действий могут в неё не попасть: они остаются в истории себестоимости и связок).
  5. Двойное нажатие «Записать» ничего не запишет второй раз. Если пока вы смотрели предпросмотр, файл, себестоимость или связки изменились, склад покажет новый предпросмотр — галочки придётся поставить заново.

Файлы: .xlsx (первый лист) и .csv; формулы и макросы не исполняются; до 2 МБ и 5 000 строк.

Если не получилось

СообщениеЧто делать
«Шапка таблицы не найдена…»В файле нет колонки с артикулом/штрихкодом и колонки «Количество». Скачайте шаблон.
«… — такого товара у вас нет»Артикул не из вашего склада: проверьте опечатку.
«места «…» нет»Впишите код места со страницы «Хранение комплектующих» или название зоны («СГП», «ПРИЁМКА»).
«набор: остатка у него нет…»Набор принимать нельзя — впишите комплектующие.
«на СГП только готовый товар»Комплектующую на СГП класть нельзя — укажите место хранения.
«в одной партии не больше 300 строк с ценой…»Разделите загрузку на части или уберите цену у лишних строк.
«этот товар на этом месте уже указан в строке N»Сложите количество в одну строку.

Excel: комплектующие

Кабинет, часть 2 «Комплектующие». Блок Excel стоит сразу под заголовком части, над таблицей.

Зачем

Завести сразу много комплектующих (фура везёт сотни видов) и поправить уже заведённые — название, поставщика, фото, минимум, вес и цену за штуку — без форм по одной. Ничего не записывается, пока вы не нажмёте «Записать».

Что скачать

Что вписывать

Как загрузить

  1. «⬆ Загрузить из Excel» — выберите .xlsx (первый лист) или .csv; лимиты и защита как у остатков (до 2 МБ, 5 000 строк; формулы и макросы не исполняются); новых за один раз — не больше 500.
  2. Предпросмотр ничего не пишет: «новых N · изменится M · без изменений · ошибок K», таблица «было → станет» по каждой строке («название: … → …», «цена, ₽: 10,50 → 12,50»), ошибки словами со строкой и колонкой.
  3. «Записать (N)» — одной операцией: новые карточки, правки и цены вместе, всё или ничего; повтор нажатия не запишет дважды; если карточки изменились, пока вы смотрели, — новый предпросмотр.
  4. «Отменить» — в течение суток, в блоке «Загрузки из Excel — за сутки» над таблицей; отменяется вся загрузка сразу: возвращаются прежние названия, поставщики, фото, минимум, вес и цена (цена — новой строкой истории: история себестоимости не стирается; цена, заданная впервые, остаётся), заведённые карточки убираются. Отменить нельзя, если по заведённой карточке уже есть приход или она входит в состав, либо карточку или цену после загрузки поправили другие, — тогда не меняется ничего.

Если не получилось

СообщениеЧто делать
«Шапка таблицы не найдена…»В файле нет колонки «Код» или «Название» и колонок с тем, что менять. Скачайте шаблон.
«комплектующей с кодом «…» нет»Код не из вашего склада: проверьте опечатку или скачайте таблицу; чтобы завести новую, оставьте «Код» пустым.
«… — готовый товар…»Готовые товары правятся не здесь: их название и фото приходят с площадки.
«единица не меняется»Код выдан под «штучное» или «навалом» и не меняется — заведите новую комплектующую.
«карточку поправили после выгрузки — скачайте таблицу заново»Другой человек поправил карточку после того, как вы скачали таблицу. Скачайте таблицу ещё раз и повторите правку.
«такое название уже указано в строке N» / «этот код уже указан в строке N»В файле повтор: оставьте одну строку.
«такая уже есть: …»Карточка с таким названием уже заведена: если это одна и та же позиция, уберите строку; разные — «Записать, я проверил».
«Отменить нельзя: … уже есть записи»По заведённой карточке уже принимали товар или она в составе — отмена не трогает ничего; поправьте карточки вручную.
«Шапка таблицы не найдена…»В файле нет колонки с артикулом/штрихкодом и ни одной из «Себес, ₽», «Связать с», «Объединить с». Скачайте шаблон.
«… — такого товара у вас нет»Артикул не из вашего склада: проверьте опечатку или скачайте таблицу.
«… подходит к N товарам»Один артикул на несколько размеров: впишите колонку «Размер» или артикул склада.
«артикул есть и на Озоне, и на ЯМ»Впишите «озон: …» или «ям: …».
«артикула … нет среди товаров Озона и ЯМ»Проверьте опечатку; список товаров площадки — страница «Привязка к площадкам». Если справочник ещё не прочитан, подождите чтение каталога.
«у товара уже стоит артикул … — заменить его можно только на странице «Привязка к площадкам»»Заменить привязку из таблицы нельзя: сделайте это на странице привязки.
«объединяются товар Озона без пары на ВБ и товар ВБ…»Объединять можно только такую пару; остальное — разные товары.
«Пока вы смотрели … изменились — пересчитайте предпросмотр»Это нормально: проверьте новый предпросмотр, поставьте галочки и нажмите «Записать» ещё раз.
«Связку … отменить нельзя: …»Отвяжите или разъедините товары вручную на странице «Привязка к площадкам».
«площадка … не подключена (нет ключа)»Добавьте ключ площадки на странице «Площадки» (Кабинет, часть 5) и загрузите файл снова.
«себес этой позиции не переносится при объединении…»Вы вписали себес позиции Озона, которая уходит в товар ВБ. Впишите его в строку товара ВБ.
«Эта загрузка сейчас записывается»Подождите минуту и обновите страницу: повторно ничего не записывается.
«Отмена выполнена не полностью»Кнопка «Отменить» осталась и повторит только то, что не вернулось; причина названа в красной строке.
«Не распознаны колонки: …»Заголовок колонки написан иначе, чем нужно: меняются только «Себес, ₽», «Связать с», «Объединить с», «Всем размерам».

Составы: Excel в «Составы товаров» и «Наборы и сборка»

Таблица одна и та же в Кабинете («3 · Составы товаров») и на странице «Наборы и сборка»: формат на обеих страницах один.

Зачем

Состав по десяткам товаров и наборов руками не поправить. Скачайте таблицу, поправьте строки, загрузите: склад покажет по каждому товару и набору «было → станет» и ничего не запишет, пока вы не нажмёте «Записать».

Что скачать

Что вписывать

Одна строка — одна часть состава: товар (или набор), часть, количество. Остальные колонки — для справки. Состав товара из файла заменяет прежний целиком: чего в файле нет — убирается (в предпросмотре это видно: «убирается»), что есть — добавляется или правится. Товар, которого в файле нет, не меняется. Чтобы убрать часть, удалите её строку; убрать состав целиком таблицей нельзя (последнюю строку не убрать — как и руками).

Как склад находит товар: по артикулу склада, штрихкоду, артикулу продавца, артикулу площадки или своему коду товара для наборов — только среди ваших товаров. Если подходит несколько — строка с ошибкой, впишите артикул склада.

Как загрузить

  1. Нажмите «⬆ Загрузить из Excel» и выберите файл. Склад покажет предпросмотр: «изменится N · без изменений M · ошибок K» и карточку на каждый изменяемый товар или набор: части с фото, + добавляется, − убирается, ≠ меняется количество.
  2. Товар — единое целое: ошибка в любой его строке — состав этого товара не записывается вовсе (ни одной строки); остальные записываются. Ошибки — «строка N, колонка…, что не так».
  3. Нажмите «Записать (N)». Каждый состав заменяется одной операцией (в истории состава — одна версия). Если пока вы смотрели, что-то изменилось, склад покажет новый предпросмотр. Жёлтое предупреждение и кнопка «Записать, я проверил», когда: состав меняли после выгрузки (версия в файле не совпала), у набора есть заказы, уже списанные по старому составу, убирается больше половины строк, составов меняется больше двадцати или в файле есть строки без распознанного товара.
  4. После записи над таблицей — «Загружено из Excel …» и кнопка «Отменить» (сутки, вся загрузка сразу): каждый состав вернётся «как был». Состав, который с тех пор меняли (или сборку, которую удалили и завели заново руками), отмена не трогает — склад назовёт его; созданная загрузкой сборка удаляется, если по ней ещё нет сборок; часть, которую с тех пор выключили или сняли с работы, возвращается всё равно. Если часть не вернулась из-за сбоя, кнопка остаётся и повторяет только невернувшееся. Если запись оборвал перезапуск сервера, «Отменить» всё равно покажет уже записанное — спустя 15 минут.
  5. Двойное нажатие «Записать» ничего не запишет второй раз.

Файлы: .xlsx (первый лист) и .csv; формулы и макросы не исполняются; до 2 МБ и 5 000 строк (если строк состава больше — в таблицу попадают первые составы целиком, остальные правьте на страницах вручную).

Если не получилось

СообщениеЧто делать
«Шапка таблицы не найдена…»В файле нет колонок «Товар / набор», «Часть» и «Количество». Скачайте таблицу.
«… — такого товара или комплектующей нет на складе»Проверьте опечатку или скачайте таблицу.
«… — набор. Набор в наборе нельзя. Разложите на части: …»Впишите в набор части вложенного набора, а не его самого.
«… ещё не набор — набор из файла не создаётся»Сначала нажмите «Создать набор» на странице «Наборы и сборка», потом загрузите состав.
«в набор входит только готовый товар»В наборе — готовые товары и товары для наборов; комплектующие кладут в сборку.
«… — готовый товар: в сборку входят комплектующие и расходники»Уберите готовый товар из сборки (или заведите набор).
«… — товар для наборов: состава у него нет»Товар для наборов в колонке «Товар / набор» не годится; впишите его в «Часть» набора.
«в одном составе смешаны готовые товары и комплектующие»У одного товара либо набор (готовые товары), либо сборка (комплектующие).
«часть … уже указана в строке N»Одна часть — одна строка; количества не складываются.
«не указано количество…»Впишите число; чтобы убрать часть из состава, удалите её строку.
«Пока вы смотрели … изменились — пересчитайте предпросмотр»Это нормально: проверьте новый предпросмотр и нажмите «Записать» ещё раз.
«пока вы смотрели, этот состав изменился»Этот состав не записан (его поменяли за секунды до записи); остальные записаны. Загрузите файл заново.
«состав с тех пор менялся — оставлено как есть»Отмена не трогает составы, которые правили после загрузки.
«Не распознаны колонки: …»Читаются только «Товар / набор», «Часть», «Количество» и «Версия состава».
«не указан товар или набор — строка ни к какому составу не относится»Впишите артикул товара в этой строке (в выгрузке он стоит в каждой строке).
«у … больше одного состава сборки (старый дубль)»Уберите лишний состав на странице «Составы товаров» и загрузите файл снова.
«В вашем тарифе набор здесь создать нельзя»В тарифе нет «Остатков», кнопки «Создать набор» нет; набор из файла не создаётся.
«Составы уже такие, как в файле — ничего не изменено»Пока вы смотрели предпросмотр, составы уже привели к файлу (например, в другой вкладке): ничего делать не нужно.

Excel: остатки по местам

Зачем

Зона 2 «Хранение комплектующих»: пересчитать остатки комплектующих и расходников по местам — списком, а не по одному месту за раз. Скачайте таблицу, поправьте колонку «Факт, на месте», загрузите. Ничего не записывается, пока вы не нажали «Записать».

Что скачать

Над таблицей адресов зоны 2 — блок с подписью «остатки»:

Что вписывать

В колонку «Факт, на месте» — сколько штук лежит на этом месте на самом деле (так же, как в «Пересчитать место»). Пусто — не менять. Код места читается в любой записи: «К-ПОЛ-7» и «К-ПОЛ-07», латинская «K», код с наклейки места (VL) — всё подойдёт. Колонку «Было при выгрузке» не трогайте: по ней склад понимает, какие строки вы не правили, — их он не записывает (иначе устаревшее число затёрло бы то, что успели принять или выдать после выгрузки). Остальные колонки для справки. Позицию можно вписать и на место, где её ещё нет: «Место», «Код» (или артикул, штрихкод) и «Факт» — это прирост. Склад ищет позицию по коду, артикулу, штрихкоду — только среди ваших.

Как загрузить

  1. «⬆ Загрузить из Excel: остатки» — выберите файл .xlsx (первый лист) или .csv: он сразу уходит на предпросмотр. Файл до 2 МБ, до 5 000 строк.
  2. Предпросмотр ничего не пишет. Сверху сводка: «изменится N», «без изменений M», «не правили (как в выгрузке)», «Факт» пуст — пропущено, «ошибок K». Таблица «место · было → станет» и ошибки словами, с номером строки и колонкой.
  3. «Записать (N)» — запись одной операцией на все места, с теми же проверками, что у «Пересчитать место»: место есть и не убрано (для прироста), позиция включена, количество по виду позиции. Если хоть одну строку не удалось записать, не записывается ни одна. Если в загрузке 5 и больше обнулений или есть крупное изменение (больше порога «Точно?» у «Разложить поставку») — жёлтое предупреждение и кнопка «Записать, я проверил».
  4. «Отменить» — в течение суток, в блоке «Остатки по местам из Excel — за сутки» над таблицей адресов: отменяется вся загрузка сразу, склад сообщает, сколько строк журнала возвращено.
  5. Если остаток сдвинулся, пока вы смотрели предпросмотр (кто-то принял или выдал), склад покажет новый предпросмотр и попросит нажать «Записать» ещё раз. Двойное нажатие ничего не запишет второй раз.

Если не получилось

СообщениеЧто делать
«Шапка таблицы не найдена…»В файле нет колонок «Место», «Код» и «Факт, на месте». Скачайте таблицу или шаблон.
«не указано место…»В строке пустое «Место»: впишите код места из скачанной таблицы.
«места «…» нет…»Нет такого места в зоне «Хранение комплектующих»: проверьте опечатку, коды мест — в таблице зоны 2.
«место «…» убрано…»Место убрано: выберите другое (если строку вы не правили — она «как в выгрузке» и ошибкой не считается).
««…» — место зоны СГП: остаток СГП правится в зоне 4…»СГП правится не здесь: используйте Excel зоны 4.
««…» — место зоны «…»: здесь правятся только места зоны «Хранение комплектующих»»Это место другой зоны (приёмка, упаковка, возвраты): пересчитайте его в своей зоне.
«… — такого товара у вас нет»Позиции с таким кодом, артикулом или штрихкодом нет на вашем складе: проверьте опечатку.
«эта позиция на этом месте уже указана в строке N»В файле повтор: оставьте одну строку.
«набор: остатка у него нет…»У набора остатка нет, его считает склад из состава: правьте комплектующие.
«Остаток «…» на … изменился: было N, сейчас M»Остаток сдвинулся после предпросмотра: загрузите файл ещё раз и проверьте новое число.
«Пока вы смотрели, остатки или файл изменились — пересчитайте предпросмотр»Это нормально: проверьте новый предпросмотр и нажмите «Записать» ещё раз.
«Остатков на площадках нет в тарифе…»Запись остатков закрыта в вашем тарифе; выгрузка таблицы работает.

Excel: места хранения

Зачем

Завести много мест (полок и мест на полу) списком, а не по одной кнопке. Скачайте таблицу мест, допишите новые строки, загрузите. Загрузка только заводит новые места — существующие не правит и не убирает.

Что скачать

Под блоком остатков в зоне 2 — второй блок с подписью «места»:

Что вписывать

В колонку «Код места» — код нового места, как его выдаёт склад: «К-ПОЛ-07» (место на полу) или «К-02-3» (стеллаж 02, полка 3). Первая буква — зона: П — ПРИЁМКА, К — КОМПЛЕКТУЮЩИЕ, У — УПАКОВКА, В — ВОЗВРАТЫ. Регистр, пробелы и вид тире не важны, «К-ПОЛ-7» склад запишет как «К-ПОЛ-07». «Зона» и «Название» — по желанию: зона, если вписана, должна совпасть с буквой кода; название увидите в колонке «что там». СГП и ОТГРУЗКА адресов не имеют. В одну загрузку — не больше 200 мест.

Как загрузить

  1. «⬆ Загрузить из Excel: места» — файл .xlsx или .csv: он уходит на предпросмотр.
  2. Предпросмотр ничего не пишет: «новых мест N», «ошибок K», таблица «код · зона · тип · название» и ошибки с номером строки. Код, который уже есть на складе (в том числе убранный), и повтор кода в файле — ошибка строки. Если файл — скачанная таблица, в которую вы дописали строки, старые строки дадут ошибки «такое место уже есть»: загрузите только новые. Номер убранного вручную места занят навсегда (на полке могла остаться наклейка): склад скажет «место … было убрано — возьмите следующий номер». Исключение — места, которые убрала «Отмена» этой же загрузки: их номера можно завести снова (место вернётся с прежним штрихкодом) — поправьте файл и загрузите заново.
  3. «Записать (N)» — одной операцией, всё или ничего; код VL для наклейки выдаётся тут же («🖨 Наклейки» печатает их). Двойное нажатие ничего не заведёт второй раз.
  4. «Отменить» — в течение суток, в блоке «Места из Excel — за сутки»: заведённые загрузкой места убираются, пока на них ничего не лежит. Если на месте уже лежит товар — отмена откажет и ничего не уберёт: сначала переложите.

Если не получилось

СообщениеЧто делать
«Шапка таблицы не найдена…»В файле нет колонки «Код места». Скачайте шаблон.
«код места не распознан…»Нужен вид «К-ПОЛ-07» или «К-02-3», первая буква — зона (П, К, У, В).
«не указан код места»В строке пусто в колонке «Код места»: впишите код или уберите строку.
«такое место уже есть (…)»Такой код уже занят: вписывайте только новые места.
«это место уже указано в строке N»В файле повтор: оставьте одну строку.
«зона «…» не совпадает с кодом …»Буква кода и зона разные: исправьте одно из двух (или оставьте «Зона» пустой).
«зона «…» не распознана…»Впишите ПРИЁМКА, КОМПЛЕКТУЮЩИЕ, УПАКОВКА или ВОЗВРАТЫ — или оставьте пустой.
«название длиннее 120 знаков»Сократите название.
«За одну загрузку не больше 200 мест»Разделите таблицу на части.
«На … уже лежит N шт — сначала переложите. Ничего не отменено»Отмена не убирает занятые места: переложите товар и повторите.
«место … было убрано — номера убранных мест не используются повторно…»Возьмите следующий номер: наклейка со старым номером могла остаться на полке.

Excel: адреса товаров

Зачем

Страница «Адреса товаров» (из зоны 2): привязать много товаров к номерам мест (ячейкам СГП) сразу. Адрес — подсказка «где лежит» для сборочного листа; остатки он не трогает.

Что скачать

Над страницей «Адреса товаров» — блок:

Что вписывать

В колонку «Адрес» — номер места: «С-001» или «С-2-03-4» (можно и «с-3» — склад запишет «С-003»; код с наклейки места и латинская «C» тоже подойдут). Пусто — не менять. Слово «снять» (или «-») — снять адрес. Колонку «Было при выгрузке» не трогайте: строки, где адрес не правили, склад не записывает и не проверяет (даже если ячейку с тех пор убрали). Один номер места может быть у многих товаров. Только готовый товар и только живая ячейка; у набора своей ячейки нет.

Как загрузить

  1. «⬆ Загрузить из Excel» — файл .xlsx или .csv: он уходит на предпросмотр.
  2. Предпросмотр ничего не пишет: «изменится N», «без изменений M», «не правили», «Адрес» пуст — пропущено, «ошибок K»; таблица «адрес: было → станет» и ошибки с номером строки.
  3. «Записать (N)» — одной операцией, всё или ничего. Остатки не меняются. Двойное нажатие ничего не запишет второй раз; если адреса поменяли, пока вы смотрели предпросмотр, склад покажет новый.
  4. «Отменить» — в течение суток, в блоке «Адреса из Excel — за сутки»: прежние адреса возвращаются у тех товаров, чей адрес с тех пор не менялся и чья прежняя ячейка жива; остальные пропускаются, и склад называет, сколько.

Если не получилось

СообщениеЧто делать
«Шапка таблицы не найдена…»В файле нет колонки с артикулом/штрихкодом и колонки «Адрес». Скачайте таблицу.
«… — такого товара у вас нет»Артикул не из вашего склада: проверьте опечатку.
«ячейки «…» нет среди номеров мест (или она убрана)»Номера мест смотрите на странице «Адреса товаров»; новые заводятся там же («Завести номера мест»).
«это не готовый товар…»Адрес ячейки СГП бывает только у готового товара.
«набор: у набора своей ячейки нет…»Адрес ставится у частей набора.
«товар снят с работы…»Верните товар на странице «Выберите товары для склада» или уберите строку.
«этот товар уже указан в строке N»В файле повтор: оставьте одну строку.
«в файле было …, сейчас …»После выгрузки адрес поменяли: проверьте, что вписано то, что нужно.
«Возвращать нечего: адреса этих товаров с тех пор уже менялись»Отмена не трогает адреса, которые меняли после загрузки.

Excel: упаковка и сборка

Зачем

Зона 3 «Упаковка и сборка»: выгрузить в Excel, что собрано, — для отчёта или сверки. Таблица только для просмотра: загружать её не нужно.

Что скачать

Что в файле

Только то, что записано в складе. Отменённая сборка остаётся в таблице с пометкой «да» в колонке «Отменено», её штуки уже возвращены. Время — по часам склада.

Если не получилось

СообщениеЧто делать
Пустая таблица (только шапка)За выбранный период сборок не было: выберите «за 30 дней».

Excel: отгрузка

Зачем

Зона 5 «Отгрузка»: выгрузить в Excel очередь и движения продаж — для отчёта или сверки. Таблица только для просмотра: загружать её не нужно.

Что скачать

Что в файле

Очередь читается из файла, который собирает робот (обновляется раз в несколько минут): если площадка не ответила, в зоне 5 об этом написано, и в файле её заказов нет — это сказано и в подсказке в первой строке листа «Очередь».

Если не получилось

СообщениеЧто делать
Очередь пустая, а заказы естьПлощадка не ответила при последней сборке: подождите круг робота (3–5 минут) и скачайте снова.

Excel: приёмка возвратов

Зачем

Зона 6 «Приёмка возвратов»: выгрузить в Excel возвраты — открытые и закрытые, для отчёта или сверки. Таблица только для просмотра: загружать её не нужно.

Что скачать

Что в файле

Строка — один возврат. «Итог»: открыт (ещё не разобран — приём или закрытие без прихода впереди), принят (пришёл на склад; «Куда принят» — ВОЗВРАТЫ, СГП или КОМПЛЕКТУЮЩИЕ), закрыт без прихода (штуки на склад не пришли). Время — по часам склада.

Если не получилось

СообщениеЧто делать
Закрытых возвратов меньше, чем ожидалосьБез периода в таблице — последние 30 закрытых, как на экране: выберите «за 30 дней» или «за 7 дней».

Кабинет · Налогообложение: Excel

Блок «Excel» стоит над историей налога: Кабинет → «4 · Налогообложение».

Зачем

Налог на складе один на магазин: режим, ставка, НДС и дата, с которой настройка действует (по товарам налог не задаётся). Репрайсер и «Финансы» читают именно эту ставку. Через Excel удобно внести сразу несколько записей — например, план смены ставки по датам — или выгрузить историю бухгалтеру.

Что скачать

Что вписывать

Одна строка — одна НОВАЯ запись. Прошлые записи не меняются и не стираются: на любую дату действует последняя запись, чья дата начала не позже этой даты, поэтому «какой налог был в марте» отвечается и через год.

Строка, которая целиком совпала с записью, действующей на эту дату, — «без изменений»: повторная загрузка скачанного файла ничего не добавит. В скачанную таблицу идёт по одной записи на дату — действующая (записи, перекрытые отменой или правкой на ту же дату, остаются в истории на странице). Строка, равная перекрытой записи, — изменение: она вернёт это значение.

Как загрузить

  1. Нажмите «⬆ Загрузить из Excel» и выберите файл. Склад покажет предпросмотр: «изменится N · без изменений M · ошибок K» и таблицу «станет» с тем, что действовало на эту дату раньше. Пока вы не нажали «Записать», ничего не записано.
  2. Нажмите «Записать (N)». Строки с ошибками не записываются, остальные записываются. «Записать, я проверил» склад просит, когда запись затрагивает деньги: дата начала уже прошла (изменится налог за прошедшие даты в отчётах), ставка выросла на 3 п.п. и больше или в полтора раза, ставка стала 0 при действующей ненулевой, ставка меньше 1 % или больше 30 %, НДС снимается при действующем ненулевом (пустая ячейка «НДС» или нет колонки — это «без НДС»), меняется режим.
  3. После записи над историей появится «Загружено из Excel …» и кнопка «Отменить» — сутки, вся загрузка сразу: каждая запись возвращается зеркальной записью с тем, что действовало бы на эту дату без загруженной записи (в истории останутся и она, и ваша). Две загрузки на одну дату отменяются подряд. Если на эту дату с тех пор записали другой налог или до загрузки на эту дату налога не было, запись остаётся как есть — это сказано в предпросмотре и после отмены.
  4. Двойное нажатие «Записать» ничего не запишет второй раз. Если пока вы смотрели, файл или действующая настройка изменились, склад покажет новый предпросмотр.

Файлы: .xlsx (первый лист) и .csv; формулы и макросы не исполняются; до 2 МБ; не больше 40 новых записей за раз.

Если не получилось

СообщениеЧто делать
«Шапка таблицы не найдена…»В файле нет колонок «С даты», «Режим» и «Ставка налога, %». Скачайте шаблон.
«Дата «…»: впишите дату как 19.10.2026 или 2026-10-19»Исправьте дату в строке.
«Режим «…»: нет такого — впишите одно из: …»Впишите режим, как в списке на странице. Просто «УСН» не годится: уточните, какой.
«Ставка налога — число процентов от 0 до 100…»Впишите число, например 6 или 7,5.
«НДС — одно из: без НДС, 5, 7, 10, 22 %»Другого НДС склад не принимает.
«дата … уже указана в строке N — на одну дату одна запись»Оставьте одну строку на дату.
«новых записей больше 40…»Налог меняют редко; проверьте файл или загрузите частями.
«дата начала … уже прошла…»Это предупреждение, а не ошибка: запись изменит налог за прошедшие даты. Нажмите «Записать, я проверил», если так и задумано.
«ставка … меньше одного процента…»Вероятно, «6 %» в процентном формате Excel. Впишите число 6.
«налог на эту дату с тех пор менялся — оставлено как есть»Отмена не трогает записи, поверх которых записали другой налог.
«до загрузки на эту дату налог не был задан…»Первую запись вернуть нечем: она останется в истории.
«Пока вы смотрели … изменились — пересчитайте предпросмотр»Это нормально: проверьте новый предпросмотр и нажмите «Записать» ещё раз.

Кабинет · Партии и расходы: Excel

Блок «Excel» стоит над списком партий: Кабинет → «Партии и расходы».

Зачем

Партия с сотней позиций — это сотня строк: вписывать их по одной на карточке долго. Скачайте шаблон, впишите партии списком, загрузите: склад покажет, какие партии создадутся, и ничего не запишет без вашей кнопки.

Что скачать

Что вписывать

Одна строка — одна позиция партии. Загрузка только СОЗДАЁТ новые партии: существующие она не меняет, карточки товаров не заводит.

Расходы партии (доставка, пошлины) вносятся на её карточке кнопкой «+ расход»: там склад делит их по весу или поровну и показывает «позднее правило». Через таблицу они только выгружаются.

Как загрузить

  1. Нажмите «⬆ Загрузить из Excel» и выберите файл. Склад покажет предпросмотр: «изменится N (строк) · без изменений M · ошибок K», партии и их строки, ошибки с номером строки и колонкой. Пока вы не нажали «Записать», ничего не записано.
  2. Нажмите «Записать (N)». Строка с ошибкой в партию не попадает, остальные записываются. «Записать, я проверил» склад просит, когда сумма строки от миллиона рублей, цена за штуку отличается от ручного себеса товара больше чем вдвое или загрузка большая (от 20 партий или 500 строк) или такая же партия (дата, поставщик, товары, количество и суммы) уже есть под другим номером — возможно, это дубль.
  3. Партия ничего не меняет в себестоимости, пока на неё не привязаны приёмки и пока цифру не записали («Записать в ручной себес») или не включили себестоимость «по партиям». Ничего задним числом не пересчитывается.
  4. После записи над списком появится «Загружено из Excel …» и кнопка «Отменить» — сутки, вся загрузка сразу: созданные партии удаляются. Партию, которую с тех пор правили, к которой привязали приёмки, добавили расходы или по которой записали ручной себес, отмена не трогает — она останется и будет названа в сообщении.
  5. Двойное нажатие «Записать» ничего не запишет второй раз. Если пока вы смотрели, файл, справочник или список партий изменились (например, номер заняли), склад покажет новый предпросмотр.

Файлы: .xlsx (первый лист) и .csv; до 2 МБ; не больше 1000 строк и 100 партий за раз; в одной партии не больше 300 строк.

Если не получилось

СообщениеЧто делать
«Шапка таблицы не найдена…»В файле нет колонки с артикулом и колонки «Заказано, шт». Скачайте шаблон.
«… — такого товара у вас нет»Артикул не из вашего склада: проверьте опечатку. Карточки склад не заводит — сначала заведите товар.
«не указан номер партии…»В файле часть строк с номером, часть без: впишите номер во все.
«партия «…» уже есть: загрузка создаёт только новые партии…»Правьте существующую партию на её карточке или впишите другой номер.
«заполните одно: цену за штуку ИЛИ сумму строки» / «цена за штуку × количество … не равно сумме строки»Оставьте одно из двух или поправьте числа.
«… — набор: закупаются его компоненты»Впишите комплектующие, а не набор.
«товар … снят с работы»Верните товар в работу или впишите другой.
«у партии «…» другое значение в строке N»В одной партии дата, поставщик и заметка одни.
«товар … уже указан в этой партии в строке N»Одна партия — одна строка на товар.
«за одну загрузку не больше 1000 строк и 100 партий»Разделите файл на части.
«партия «…»: с тех пор её правили — оставлена как есть»Отмена не трогает партии, которые правили после загрузки.
«партия «…»: к ней привязаны приёмки / в ней есть расходы»Сначала отвяжите приёмки или отмените расходы на карточке партии.
«Пока вы смотрели … изменились — пересчитайте предпросмотр»Это нормально: проверьте новый предпросмотр и нажмите «Записать» ещё раз.

Кабинет · Себес и накладные: Excel

Блок «Excel» стоит над журналом накладных: Кабинет → «Себес и накладные» → «Накладные».

Зачем

Аренда и зарплата — «накладные»: склад делит их на товары и подмешивает в себестоимость. Накладные за год — это десятки строк; через Excel их можно внести сразу. Если ваши накладные приходят из «Финансов», на складе их менять нельзя — загрузка закрыта.

Что скачать

Что вписывать

Одна строка — одна накладная своего журнала. Загрузка только ДОБАВЛЯЕТ строки.

Строки «Статус» с пометкой «отмена…» и «отменена» из скачанной таблицы склад пропускает как справку; строка, которая целиком совпала с действующей накладной, — «без изменений».

Как загрузить

  1. Нажмите «⬆ Загрузить из Excel» и выберите файл. Склад покажет предпросмотр: «изменится N · без изменений M · ошибок K», что запишется и сколько всего. Пока вы не нажали «Записать», ничего не записано.
  2. Нажмите «Записать (N)». Строки с ошибками не записываются, остальные записываются. «Записать, я проверил» склад просит, когда сумма от 500 000 ₽, период длиннее года, начинается больше года назад или заканчивается больше чем через год.
  3. Склад ничего задним числом не пересчитывает: начисление по дням и «Догон» (план и кнопка, если пропущено больше трёх дней или изменилось прошлое) работают так же, как при записи накладной вручную. Если период уже закончился, предпросмотр об этом скажет; зарплату закрытого месяца склад начисляет сам (если учёт зарплаты включён), «Догон» нужен для аренды и «поровну».
  4. После записи над журналом появится «Загружено из Excel …» и кнопка «Отменить» — сутки, вся загрузка сразу: каждая строка отменяется зеркальной строкой с минусом (как кнопка «Отменить» у строки). Уже отменённую вручную строку отмена не трогает.
  5. Двойное нажатие «Записать» ничего не запишет второй раз. Если пока вы смотрели, файл или журнал изменились, склад покажет новый предпросмотр.

Файлы: .xlsx (первый лист) и .csv; до 2 МБ; не больше 300 новых накладных за раз.

Если не получилось

СообщениеЧто делать
«Загрузка закрыта: накладные у вас берутся из Финансов…»Менять накладные нужно в «Финансах». Если своих накладных там нет, выберите источник «свой журнал» в настройках склада на этой странице.
«Шапка таблицы не найдена…»В файле нет колонок «Период с», «Период по», «Как делить» и «Сумма, ₽». Скачайте шаблон.
«Период с «…»: впишите дату как 19.10.2026 или 2026-10-19»Исправьте дату.
«конец периода … раньше начала …»Поменяйте даты местами.
«Как делить «…»: нет такого способа — впишите одно из: …»Впишите способ из списка.
«Сумма … — больше нуля, без минуса»Впишите положительную сумму.
«такая же накладная уже указана в строке N»Одну накладную не задваивайте.
«новых накладных больше 300…»Проверьте файл или загрузите частями.
«сумма … — от 500 000 ₽», «период … — длиннее года»Это предупреждения: нажмите «Записать, я проверил», если всё верно.
«период уже закончился: движок покажет это в «Догоне»…»Пояснение, не ошибка: после записи откройте блок «Догон» на странице и нажмите кнопку.
«…: уже отменена вручную»Отмена не трогает строки, которые вы уже отменили.
«Пока вы смотрели … изменились — пересчитайте предпросмотр»Это нормально: проверьте новый предпросмотр и нажмите «Записать» ещё раз.