Наборы и сборка: шпаргалка по шагам
Есть два способа продавать комплект, и у одного товара бывает только один из них. Набор без сборки: вы продаёте «Товар А + Товар Б», а кладовщик кладёт их в одну упаковку, когда приходит заказ. У такого набора нет своего остатка — склад сам считает, сколько наборов можно собрать. Сборка: вы заранее собираете изделие из комплектующих и кладёте готовое на полку — дальше оно продаётся как обычный товар.
Создать набор: вкладка «Наборы и сборка»
Кнопка «Наборы и сборка» стоит вверху вкладки «Склад», а ещё такой пункт есть в левом меню раздела «СКЛАД». На этой странице два списка: «Наборы без сборки» (сколько собирается и что выставлено на площадках) и «Товары со сборкой» (сколько на полке и сколько можно собрать). Рядом вкладка «Товары для наборов» — то, что кладут в набор, но отдельно не продают.
Нажмите большую кнопку «Создать набор» — склад спросит «Как собираешь?». Два варианта:
«При упаковке заказа, из готовых товаров» — набор без сборки
Найдите товар
Выберите этот способ, впишите название, артикул или штрихкод и нажмите «Найти». Склад показывает только товары с карточкой на площадке или сайте. Если товар не подходит, рядом написана причина (он уже набор, нет карточки, на полке остался остаток и т. п.).
Нажмите «Выбрать»
У нужного товара нажмите «Выбрать» — откроется окно «Новый набор». Дальше — как в разделе 1 ниже, шаги 3–6: что входит в набор и по сколько штук.
Нужна вещь, которой нет на площадках (вложения, упаковка)? Сначала заведите её отдельно — форма «Завести товар для наборов» описана ниже, в разделе «Товары для наборов». Потом кладите её в состав.
«Заранее, из комплектующих, и кладу на полку» — сборка
Заведите комплектующие
Те, из которых собираете: Кабинет, часть 2.
Начните состав
Выберите этот способ, найдите готовый товар, который собираете, и нажмите «Начать состав». Откроется состав товара в Кабинете, часть 3.
Добавьте комплектующие
В составе нажмите «+ добавить» и укажите «штук на изделие».
Положите комплектующие на место
Склад→зона 1 «Приёмка»→Разложить поставкуСоберите
Склад→зона 3 «Упаковка и сборка»→СобратьМожно и кнопками 5/10/20/50. Комплектующие спишутся, готовое изделие встанет на полку и уйдёт на витрины как обычный товар.
Завести товар для наборов
Отдельная форма «Завести товар для наборов» — на вкладке «Товары для наборов» страницы «Наборы и сборка». Подробности — в разделе «Товары для наборов» ниже.
Быстрый путь тоже работает: Кабинет → «1 · Товары на площадках» → нажмите на фото, артикул или название товара → блок «Набор» → «Это набор».
Как это считается
- На карточке набора крупно стоит число и подпись «Собирается: N» — сколько наборов можно собрать сейчас: склад берёт остаток каждого товара состава, делит на «сколько штук в одном наборе» и берёт наименьшее.
- Подпись «мало: …» показывает товар, из-за которого набор не собирается больше (узкое место).
- На площадки уходит это число — по тем же правилам запаса, что и у обычных товаров.
- Купили набор — склад списывает по заказу каждый товар состава. Купили товар из набора поштучно — наборов становится меньше. Пересчитывать вручную ничего не надо.
1. Сделать набором обычный товар
Откройте карточку товара
Кабинет→1 · Товары на площадках→фото, артикул или название товараОткроется страница «Товар и площадки». Если вы пришли из «Создать набор» — окно «Новый набор» уже открыто, переходите к шагу 3.
Нажмите «Это набор»
В блоке «Набор» нажмите «Это набор». Откроется страница «Новый набор».
Найдите товары состава
В поле «название, артикул или штрихкод» введите, что кладётся в набор, и нажмите «Найти».
Впишите, сколько штук в один набор
У нужного товара впишите, сколько штук идёт в один набор, и нажмите «добавить». Повторите для каждого товара. Ошиблись — «убрать» рядом со строкой (пока набор не создан, это просто убирает строку из списка).
Создайте набор
Нажмите «Создать набор (2 товара)» (в скобках — сколько товаров в составе). Склад покажет, что изменится: остаток самой позиции вестись не будет, старый минус учёта обнулится, уже принятые заказы не пересчитываются.
Подтвердите
Проверьте и нажмите «Да, это набор» — набор создан. Передумали — «Нет, вернуться к составу»: ничего не изменилось.
Набор нужно привязать к карточкам площадок так же, как обычный товар. Если не привязан, на карточке написано «Набор никуда не выставлен — привяжи его к карточкам площадок».
Сделать набором нельзя товар с остатком на складе (сначала спишите или переложите остаток) и товар со сборкой. Набор внутри набора тоже нельзя. Открытые возвраты по позиции не мешают: перед «Да, это набор» склад пишет, сколько их, а после раскладывает каждый на части набора по составу (возврат 2 наборов из товаров А×1 и Б×2 станет строками А × 2 и Б × 4). Остаток самой позиции возвраты не меняют: на набор ничего не ложится. Если склад отказал, он пишет причину красным.
Если в состав добавляете товар, которого на складе 0, склад не запрещает, а предупреждает: «на складе 0 — набор пока не соберётся».
2. Изменить состав набора
Откроется «Состав набора».
- Сколько штук товара в один набор: поправьте число в строке и нажмите «изменить».
- Новый товар: найдите через «Найти», впишите штуки, нажмите «добавить».
- Убрать товар из набора: «убрать» в его строке. Сам товар и его остаток не трогаются. Последнюю строку убрать нельзя — для этого есть «Это больше не набор».
- Новые заказы считаются по новому составу. Уже принятые остаются по старому — склад предупредит, сколько их (например, «Неотгруженных заказов набора: 2»).
Внизу страницы «История состава» — кто и что менял, по версиям.
3. Убрать набор с площадок и из работы
Убирать из работы можно, только когда площадки уже показывают по набору 0.
Снимите с витрин
карточка набора→блок «Набор»→Снять набор с витринСклад отправит на площадки 0 по этому набору, покупатели не смогут его заказать. Товары состава не трогаются — они продаются как обычно.
Подождите пару минут
Пока 0 доходит, на карточке написано «Снят с витрин, ждём отправки 0: …» (с названиями площадок).
Уберите из работы
Когда написано «Снят с витрин: 0 отправлен везде»:
Выбери товары для склада→список «Уже в работе»→убрать из работыДальше — как для обычного товара.
Если «убрать из работы» отказывает, склад пишет причину: набор ещё показан на площадках, есть неотгруженные заказы или возвраты в пути. Дождитесь, пока они закончатся, и повторите.
4. Вернуть набор на витрины
Снимали набор с витрин, но передумали: карточка набора → «Вернуть на витрины». Склад снова посчитает число набора из состава и отправит его на площадки (обычно в течение нескольких минут).
5. Набор больше не нужен как набор
- Страница «Состав набора» (карточка набора → «Изменить состав») → внизу «Это больше не набор».
- Склад спросит ещё раз. Позиция станет обычным товаром с остатком 0, «не подтверждён»: робот ничего не отправит на площадки, пока вы не введёте, сколько товара лежит на самом деле. Подтверждаете — «Да, это больше не набор»; оставляете — «Нет, оставить набором».
- Состав и история правок сохраняются.
Товары для наборов
В набор можно положить товар, который на площадках отдельно не продаётся: вложения и упаковку. Искать его на WB или Ozon не нужно — его заводят отдельно или прямо в «Составе набора». На витрины он не уходит, к карточкам площадок не привязывается и место по тарифу не занимает. Остаток склад ведёт сам, как у любого товара: приход, пересчёт, списание при заказе набора.
В набор без сборки идут готовые товары и товары для наборов. Комплектующие — для сборки (Кабинет, часть 2).
Завести товар для наборов
Впишите название, свой код (можно пусто), штрихкод (можно пусто) и «Сколько выделить под наборы». Товар встанет в список вкладки, потом его кладут в наборы через «Состав набора».
Приход такого товара кладите на СГП: наборы видят только остаток на СГП, на витрины он сам не уходит.
Как добавить в набор
Откройте состав набора
карточка набора→Изменить составУ нового набора — карточка товара → «Это набор».
Найдите товар
Введите название, код 1С или штрихкод и нажмите «Найти». Результаты по группам: «Товары склада» (обычные товары), «Товары для наборов» (уже заведённые) и «Из 1С — завести и добавить» (только если подключена 1С).
Если в 1С по запросу ничего нет, склад так и пишет и подсказывает: попробуйте одно слово из названия или штрихкод. У строки без кнопки первой строкой написана причина. Если такой товар уже есть на складе без связи с 1С, склад предложит связать их на странице «1С», а не заводить заново.
Поиск по 1С идёт по всем товарам 1С, в том числе с нулевым остатком (скрыты только удалённые в 1С): по названию, коду, артикулу и штрихкоду. Точный код и штрихкод показываются первыми, дальше — «показать ещё».
Впишите числа и добавьте
Впишите «штук в наборе» (сколько идёт в один набор) и «Сколько выделить под наборы» — не всё, что лежит на полке, а сколько отдать под наборы (0, если пока нет; за раз — до 500 штук, остальное добавьте вторым приходом). Дальше по строке:
- товара 1С у нас ещё нет — «Завести и добавить в набор»: название и код возьмутся из 1С, товар свяжется с 1С;
- товар 1С уже заведён у нас — «Добавить в набор»: новый товар не появится;
- у нас есть такой товар для наборов, но без пары с 1С — «Связать с 1С»: склад свяжет их и добавит в набор, остаток не меняется, заново заводить не нужно. Если товар снят с работы — сначала «Вернуть в работу».
У нового набора (ещё не созданного) товар попадёт в черновик. Дальше нажмите «Создать набор».
Если товара нет ни у нас, ни в 1С
Под результатами поиска нажмите «Такого товара нет? Завести товар для наборов». Впишите название (свой код и штрихкод можно оставить пустыми), «Сколько выделить под наборы» и «штук в наборе», затем нажмите «Завести и добавить в набор». Если название похоже на уже заведённый товар, склад спросит, не он ли это: выберите «Нет, это другой товар — завести» или «Это она — вернуться к поиску». Если число необычно большое, склад спросит «Точно?».
Свой код — то, что вы видите везде и по чему ищете (например, РУЧ-01 или код 1С). Нет своего — склад сам выдаст внутренний код-наклейку (начинается с VF…). Её можно напечатать кнопкой «Наклейка» на карточке товара и приклеить на коробку. Все такие наклейки сразу: «Наклейки» → вид «для наборов».
Где потом найти
- Страница «Наборы и сборка» → вкладка «Товары для наборов»: название, свой код, «выделено», в каких наборах, что за товар в 1С. Ссылки в строке: «карточка», «приход» (вписать остаток), «на складе» (строка в зоне 4), «наклейка».
- Вкладка «Склад», зона 4: такой товар виден всегда, даже с нулём или в минусе, с плашкой «только для наборов». Чип «Только для наборов (N)» оставляет в списке только их; в шапке отдельно «для наборов N шт» — в «на СГП» эти штуки не входят. Остаток правится как у обычных товаров — «факт ✓», приход.
- Название и свой код меняются на карточке товара (вкладка «Товары для наборов» → «карточка»), кнопка «Сохранить».
- На экране привязки товара написано «К площадкам не привязывается — это товар для наборов»: кнопок «+ привязать» там нет.
Убрать из работы и вернуть
На карточке товара, в блоке «Товары для наборов», нажмите «Убрать из работы». Склад спросит «Точно?» и покажет, что изменится; наборы с этим товаром покажут «снят с работы». Откажет он по тем же причинам, что и у обычного товара: неотгруженные заказы, возвраты в пути. Код, пара с 1С и остаток сохранятся, а место по тарифу освободится. Вернуть — «Вернуть в работу» в поиске «Состав набора».
Если товар начали продавать отдельно
В блоке «Товары для наборов» нажмите «Сделать обычным товаром» и подтвердите. Товар можно будет привязать к карточкам площадок; он останется в наборах (пара с 1С тоже сохранится) и сохранит остаток. Он займёт место по тарифу — если мест нет, склад откажет и ничего не изменит.
Важно для WB: сначала нажмите «Сделать обычным товаром», потом заводите карточку на WB. Если карточка WB появилась раньше, получится двойник с тем же штрихкодом, и соединить их нельзя. Для Ozon и Яндекс Маркета порядок любой.
Что стоит знать
- Отмена приёмки такого товара (в течение 24 часов) откатывает только остаток: сам товар и его строка в составе остаются.
- Штрихкод из 1С может совпасть со штрихкодом карточки WB — тогда сканер откроет карточку WB. Лучше оставить штрихкод пустым.
- Если остаток ведёт 1С, число «Сколько выделить под наборы» станет потолком: столько из остатка 1С увидят наборы.
- Сколько таких товаров можно завести, зависит от тарифа. Если не входит в тариф, склад так и скажет.
6. Где что смотреть
- Все наборы и товары со сборкой одним списком: вкладка «Склад» → кнопка «Наборы и сборка» вверху (или ссылка «Все наборы» в блоке «Набор» карточки). В списке: состав, сколько собирается, сколько выставлено на площадках и что требует внимания.
- Склад → зона 4 (готовые товары). У набора вместо остатка написано «собирается N»; он не входит в общую сумму «на СГП».
- Склад → зона 6 (возвраты). Возврат набора приходит по частям: у каждого товара подпись «часть набора «…» · заказ …». Над таблицами стоит блок «Возвраты наборов — по частям»: карточка на каждый вернувшийся набор. Кнопка «Принять всё …» кладёт все части туда, куда указано в настройке «Куда принимать возвраты по умолчанию» (у нового склада — В ВОЗВРАТЫ); перед записью склад спрашивает «Посылка правда приехала?». У каждой части можно выбрать другое — «На СГП», «В возвраты», «В комплектующие», «Брак — без оприходования», «Не пришла» (закрыть без прихода) или «Пока не трогать» — и нажать «Принять выбранное». Если возвраты у вас уходят в 1С, у каждой части «Оприходовать в 1С», «Брак — без оприходования» или «Не пришла», а кнопка называется «Оприходовать всё в 1С». Отменить приём нельзя: ошиблись — поправьте остаток пересчётом. Подробнее — в справке по возвратам.
- Карточка товара, который входит в набор. В блоке «Набор» написано «Этот товар входит в набор: …» со ссылкой. Чтобы убрать товар из набора, откройте набор → «Изменить состав» → «убрать».
7. Что значат плашки на карточке набора
| Плашка | Что значит и что делать |
|---|---|
| мало: «название» | Этого товара не хватает на следующий набор — привезите или оприходуйте. |
| «название»: остаток не введён | У товара состава остаток не подтверждён — введите остаток. |
| «название»: снята с работы | Товар состава убран из работы — верните его или уберите из набора. |
| Набор никуда не выставлен | Нет привязки к карточкам площадок — привяжите, иначе число никуда не уходит. |
| Набор скрыт: последние штуки «…» нужны одиночной карточке | Остаток товара держится под отдельную карточку этого товара — число набора пока 0. |
| Набор снят с витрин | Вы нажали «Снять набор с витрин»: на площадках набору ставится 0. |
| В составе есть маркируемый товар | Коды маркировки по наборам склад не ведёт. |
8. Сборка и упаковка заказов с наборами (отгрузка FBS)
На сборке
Заказ набора попадает в «На сборку» обычной строкой: название набора, сколько штук, с каких площадок. Строки наборов — отдельной группой «Наборы» в конце сборочного листа. Под названием набора серым написан состав, например «В упаковку: Тетрадь А ×1 · С-014 · Тетрадь Б ×2 · С-022»: штуки на один набор, рядом номер места каждой части.
Если в листе есть наборы, внизу появляется блок «Итого взять с полок»: сколько всего взять каждой части — поштучные заказы и наборы вместе («6: поштучно 3, в наборах 3»). Так по каждой полке вы идёте один раз. Блок справочный, кнопок в нём нет.
«Сколько нашли»
Не хватило какой-то части — впишите, сколько наборов получилось собрать целиком. Заказы с самым дальним сроком станут красными «нет товара», как у обычного товара. Сам заказ склад не отменяет — ждать или отменять, решаете в кабинете площадки. Когда площадка пришлёт отмену, части вернутся в остаток сами.
На упаковке
Пикайте штрихкод набора (тот же, что у карточки набора на площадке). Склад выберет заказ и напечатает этикетку, а под названием покажет «Состав: Товар А ×1, Товар Б ×2» — что положить в упаковку. Штрихкоды частей пикать не нужно.
Отменили уже упакованный набор
На экране упаковки появится красная строка «ОТМЕНЁН: сними с упаковки» и рядом «это набор … разбери его, части вернулись в остаток». Остаток склад уже поправил сам — осталось разобрать упаковку и разложить части по полкам.
Без наборов сборочный лист и упаковка выглядят как раньше.